Conselho
Nacional de Auto-Regulamentação Publicitária - Conar - Organização
não-governamental que visa impedir que a publicidade enganosa
ou abusiva cause constrangimento ao consumidor ou às empresas.
Portal
do Consumidor - Onde fazer denúncias e reclamações sobre
empresas, notícias sobre produtos, perguntas freqüentes, pedagoteca
e pesquisa por categorias.
0800web
- Serviço de atendimento ao cliente on line.
A
Página do Consumidor - Página gratuita sobre Direito do
Consumidor. Perguntas e respostas sobre as dúvidas mais freqüentes,
com base no CDC - Código de Defesa do Consumidor.
ACEBA - Associação
dos Consumidores do Estado da Bahia - Reabilitação de cadastro,
renegociação de dívidas, ação de insolvência, fianciamentos,
juros abusivos, defesa de busca e apreensão.
Acideconti
- Entidade de defesa do consumidor de Timóteo, MG. Idec, Aneel,
Anatel etc...
ADECON - Associação
Cuiabana de Defesa do Consumidor - entidade privada, sem fins
lucrativos, orientação, defesa do consumidor e assessoria jurídica
gratuita a todos os associados.
ADECON
- PE - Associação de Defesa da Cidadania e do Consumidor.
Sociedade civil, sem fins lucrativos, sem qualquer tipo de vinculação
política, governamental ou empresarial.
Adicons
- Entidade que orienta gratuitamente a população sobre seus
direitos e deveres como consumidor. São Paulo, SP.
Adoc -
Associação de Defesa e Orientação do Cidadão. Defesa ao Consumidor.
AFP/SINTODEC
- Site da Associação dos Funcionários do Procon e do Sindicato
dos Trabalhadores em Orgãos Públicos de Defesa do Consumidor
do Município de São Paulo.
Agência Nacional
de Saúde Suplementar - ANS - Autarquia sob regime especial,
vinculada ao Ministério da Saúde, cuja missão é promover a defesa
do interesse público na assistência suplementar à saúde (convênios
médicos), regulando as operadoras setoriais.
Akatu.net
- Visa difundir o conceito de consumo consciente e promove empresas
que geram doações para entidades sociais.
ALEBRE - Associação
dos Lesados pelo Banco Real - Associação civil, sem fins
lucrativos, cujo objetivo é defender, através de ações individuais
e coletivas, os Consumidores/Clientes lesados por esta instituição
financeira,
ANACONT
- A Defesa do Consumidor - A ANACONT é uma ONG que luta
pelo direito do consumidor. Ações pertinentes: IPTU abusivo,
multas de trânsito, danos causados pela Light e Telerj, leasing,
cartão de crédito, dívida bancária, prestaçõe s de imóveis,
indenização de erros médicos, planos de saúde etc...
Anacont
Serrana - Associação Nacional de Assistência ao Consumidor
e Trabalhador. Consumidor, advocacia, defesa do consumidor,
Petrópolis, assistência jurídica, sociedade civil, jornalismo,
informativo, liminares, Tele mar, Cerj, cartões de crédito,
Proteção ao consumidor, São Josédo Vale do Rio Preto, Três Rios,
informações ao consumidor e direitos.
Código
de Defesa do Consumidor [Reclamar Adianta]
- Apresenta o Código dividido em tópicos.
Código
de Defesa do Consumidor [Planalto.gov.br]
- Dispõe sobre a proteção do consumidor. Na íntegra.
Código
de Defesa do Consumidor (CDC)
- Apresenta este código na íntegra. Lei n. 8.078/90. Publicado
pelo Ministério da Justiça.
Compare
Preços - Especializado na busca e comparação de preços de
produtos vendidos online. São 34 categorias e mais de 5.000
subcategorias com produtos de lojas virtuais expostos para a
comparação de preços.
CompareCom
- Comparações de preços de diversos produtos. Links, ofertas
e dicas.
Compromisso
Público - Empresas e candidatos firmam um compromisso público
com seus consumidores e eleitores, formando um banco de dados
que auxiliará nas decisões na hora de comprar, contratar e votar.
Consulta
de Preços - Consulta de preços de produtos em vários supermercados
de Belo Horizonte, MG.
Consumidor
- Incentiva o consumidor a reclamar quando é lesado e informa
sobre legislação e a quem recorrer.
Consumidor
Brasil - Site de apoio aos direitos do consumidor, com informações
do interesse de todo cidadão. Últimas novidades e dicas para
diversos setores da economia.
Consumidor
Digital - Informações e orientação em vários aspectos do
direito e comercio eletrônico para resguardar o consumidor de
problemas e prejuízos. Rio de Janeiro, RJ.
Consumidor
Virtual - Prestadora de serviços de auxílio, orientação
e proteção ao público consumidor. Oferece informações úteis,
downloads e consultorias.
Curso
de Direito do Consumidor - Plano de ensino, histórico, evolução
dos contratos, etc.
Decon
- Serviço de defesa comunitária ligado ao Ministério Público
do Ceará apresenta ações e legislação.
Defenda-se
- Fornece repostas para dúvidas sobre direitos do consumidor
e do cidadão. Traz também os principais endereços em São Paulo
para recorrer.
Defensor
Virtual - Página que trata de cidadania e oferece aos visitantes
um serviço de denúncia para qualquer direito violado, como os
direitos: do consumidor, das crianças e adolescentes, dos idosos,
das etnias e das mulheres. Além da denúncia, oferece um serviço
de divulgação de eventos, informações etc...
Defesa
do Consumidor - Traz Código de Defesa do Consumidor, legislação,
entidades, empresa, dúvidas mais frequentes e formulário para
envio de protesto.
Defesa
do Consumo - Traz orientação legislação e artigos, além
de índices financeiros.
Denúncias.com.br
- Funciona como uma ouvidoria virtual, recebendo reclamações
contra empresas, prestadores de serviço e órgãos do governo.
Direito
e Justiça: Direito_do_Consumidor - Links para artigos sobre
direito do consumidor.
Direitos
do Consumidor[cid:128879] - Resposta as suas perguntas em
menos de 48 horas por pessoas especializadas. Informações do
Instituto de Defesa do Consumidor.
DJi
- Direito do Consumidor - Normas relacionaas ao assunto,
doutrinas e relação de consumo.
E-Rancho
- Site de comparação de preços em supermercados de São Leopoldo,
RS.
eBabel
- Serviço de comparação de preço. Faz pesquisa em preços de
CD, DVD e livros.
Educação
do Consumidor - Educação e conscientização do consumidor
e do usuário - projeto estratégico do PBQP - Programa Brasileiro
da Qualidade e Produtividade. Termo de referência, ações e resultados.
Em
Defesa do Consumidor - Reúne notícias, entrevistas e respostas
às perguntas mais freqüentes, além do Código de Defesa do Consumidor.
Fala
Consumidor - Através deste site você pode fazer reclamações,
elogios e sugestões para todos os fornecedores de produtos e
serviços, como lojas, indústrias, prestadoras de serviços em
geral (Light, Cerj, Telemar, T elefônica, ATL, Net, TVA, planos
de saúde, companhias de aviação, supermercados, bancos, cartões
de crédito e de compras e outros).
Fui Logrado
- Ajuda a resolver problemas através da publicação do ocorrido.
Dicas, onde reclamar, direitos e legislação.
GCConsumidor
- Ossir Gorenstein apresenta dicas dedicadas à defesa, informação
e orientação para o consumo reunidas em um Guia de Conduta do
Consumidor.
Guardiões
da Cidadania de Bebedouro - Divulgação e defesa dos direitos
dos cidadões.
Hiper
Oferta - Promoções dos supermercados Bretas, Carrefour,
Leal, Sirva-se e outros, além de ofertas do comércio em geral.
Uberlândia, MG.
HP do
Consumidor - Reclamações de consumidores, pedidos de ajuda,
informações sobre firmas que estão em baixa e em alta, mensagens,
chat e informações em geral.
IBOC -
Instituto Brasileiro de Orientação ao Consumidor. Informações
aos consumidores brasileiros sobre legislação e seus direitos
legais, estimulando-os a exercitar sua cidadania.
IDEMA/RN
- Instituto de Desenvolvimento Econômico e Meio Ambiente do
Rio Grande do Norte. Liceamento e educação ambiental, Parque
das Dunas, Mata Atlântica, Índice de Preços ao Consumidor e
muito mais.
Imprestável
- Página destinada exclusivamente àqueles consumidores que estão
insatisfeitos com os serviços, produtos e atendimento prestados
por determinadas empresas, além do Código Brasileiro de Direitos
do Cons umidor.
Instituto Brasileiro
de Defesa do Consumidor - Idec - Publicações, campanhas
e defesa jurídica para associados.
Biblioteca
Virtual do Idec - Cursos e publicações virtuais pagas para
a formação de consumidores mais conscientes.
Instituto
Brasileiro de Direito da Saúde Suplementar - IBDSS - Instituto
cultural que tem como finalidade o fomento ao estudo do Direito
e das questões concernentes aos planos privados de assistência
à saúde e relação de consumo.
Instituto
Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumo - Ibedec
- Tem por objetivo reunir cientistas das áreas econômica e jurídica
para estudar e orientar a população sobre as relações de consumo,
visando difundir os direitos dos consumidores e as formas de
defendê-los.
Instituto
Pró-Consumidor - Direitos do consumidor, como defender seu
poder de compra e patrimônio, ações judiciais, orgãos de defesa,
código de defesa do consumidor, SPC/SERASA/Bancos/FGTS/IPTU/SSH/Multas
de trânsito...
Instituto
de Pesos e Medidas do Estado do Paraná - Notícias, publicações
e legislação.
Instituto
de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo - Fiscalização
e verificação de instrumentos de medição, pré-medidos, têxteis,
cargas perigosas e produtos certificados pelo Inmetro.
Instituto
de Pesos e Medidas de Minas Gerais - Expõe suas atividades,
entre as quais ficalizar e certificar produtos. Aceita denúncias
via Internet.
Jacotei
- Compara preços de diversos produtos separados por categorias.
Jornal
& Gazeta do Consumidor - Publicação dedicada à defesa do
consumidor. Notícias e pesquisas.
Jus
Navigandi - Doutrina - Vasta doutrina sobre direito do consumidor.
Manda Vê
- Reclame ou elogie serviços e produtos de empresas e órgãos
públicos.
Maofechada.com.br
- Site indexador de preços baseado em banco de dados. Produtos
como eletrodomésticos, livros, artigos de informática e outros.
Metebronca.com
- Espaço para registrar queixas, separadas por tema: mensalidades,
família, trabalho, trânsito, etc. Com espaço para réplicas.
Movimento
da Cidadania Contra Aumento Abusivo de Preços - Atua nas
áreas de orientação, fiscalização, proteção ao consumidor e
defesa da concorrência. Traz preços de produtos praticados pelo
mercado tais como, produtos natalinos e material escolar.
NedCon
- Núcleo de Estudos do Direito do Consumidor. Informações sobre
o assunto, legislação brasileira, histórico do Direito do Consumidor
no Brasil, guia do consumidor e outros.
O
Consumidor - Página que disponiliza área para denunciar
abusus, de politicos, autoridades, comércio, bancos, servicos.
Enquetes, fórum de debate, abaixo assinado, ensino a distância
etc...
Ofertas
Para Uberlândia - Promoções dos supermercados Bretas, Carrefour,
Leal, Sirva-se e outros, além de ofertas do comércio em geral.
Direito do consumidor e serviçõs públicos. Uberlândia, MG.
Ofertas
Quentes - Site especializado em pesquisa de ofertas e comparação
de preços. Ofertas anunciadas por lojas convencionais. Lista
de preços de liquidações, promoções, lançamentos e cupons de
desconto.
Ombudsman
/ Ouvidor - Definição, histórico, artigos, matérias e perfil
do ombudsman Marcos Dessaune, caricaturado por Chico Caruso
e entrevistado por Jô Soares e pelo Fantástico.
Opinia
- Site onde o consumidor pode dar sua opinião sobre produtos
e serviços. O site tem ranking de produtos e ferramentas para
avaliações de serviços e produtos.
Ordemcon
- Ordem dos Consumidores e Mutuários do Brasil. Instituição
que atua na área de defesa do consumidor, especializada em resolver
problemas e irregularidades contratuais de qualquer natureza.
Órgãos
de Defesa - Lista diversas entidades envolvidas na defesa
dos direitos do consumidor.
Orientações
Trabalhistas - Site sobre orientacões trabalhistas, tais
como: Direitos do Trabalhador, PIS, FGTS, rescisão de contrato,
seguro desemprego, como tirar docummentos oficiais e muito mais.
Os
Incompetentes - Defesa ao consumidor via Internet, contra
a incompetência. Reclame, participe!
Parl@!
- Seu Defensor Virtual - Página de defesa do consumidor
virtual. Ranking dos melhores sites de compras, dicas para compras
na Internet, serviço de auxílio no conflito contra empresas
(gratuito) e espaço para sua opinião!
Pechinche.com
- Veículo de comparação de preços de produtos e de serviços.
O internauta escolhe o produto ou serviço e o site apresenta
uma lista dos mesmos em ordem crescente de preços, com seus
respectivos forneced ores.
Pesquisa
de Preços - Produtos em alta e em baixa, safras e análise
de preços de hortifrutigranjeiros e pescados.
Pesquisa
de Preços - Cotações - Serviço de sondagem de cotação e
tomada de preço de bens, produtos e serviços, através de consultas
por e-mail.
Pesquisando
Preços - Portal de pesquisa e comparação de preços. Informações
sobre produtos e empresas, formas de pagamento, promoções e
ofertas de automóveis, eletrodomésticos, eletroeletrônicos,
hotelaria e turismo, informática, serviços, alimentos e presentes.
Portal
Santajus - Artigos sobre direito do consumidor.
Poupa
Clique - Dividido em três canais, pessoa física, pessoa
jurídica e guia público. Visa funcionar como um espaço onde
o internauta pode tirar dúvidas sobre serviços diversos, como
dicas para o preenchimento do imposto de renda, os documentos
e requisitos necessários para a adoção de uma criança, ou mesmo
como fazer para calcular o valor de chamadas telefônicas DDD.
Preço
da Gasolina em Salvador - Informações sobre os preços da
gasolina em Salvador, BA.
Pro-Consumer
- Associação dos Direitos Financeiros do Consumidor. Consultas
com advogados especializados. Ações promovidas contra as administradoras
de cartões de crédito.
Quais
São os Direitos do Consulmidor - Texto sobre alguns dos
direitos do consumidor em relação de compra e venda de produtos
e serviços.
Quanto
Tá? - Site que sai às ruas e pesquisa os preços para você.
Milhares de produtos cadastrados. Santos, SP.
Quem
Cala? - Aceita denúncias quanto a companhias telefônicas,
TV a cabo, provedores de internet, luz, gás e contata as empresas
em busca de respostas.
Querela.com.br
- Espaço para o consumidor insatisfeito divulgar e reclamar
de produtos e serviços que não atenderam às suas expectativas.
Quero
Reclamar - Publicam reclamações e as respostas quando fornecidas
pelas empresas envolvidas. Trazem áreas para indicação de serviços
confiáveis e espaço aberto para falar da vida em geral.
Reclamação.com.br
- Divulga os descontentamentos por parte dos consumidores.
Reclamar
Adianta - Informa sobre direitos do consumidor.
Reclame
- Oferece espaço para publicação de reclamações. Apresenta também
o Código de Defesa do Consumidor, lista de serviços de atendimento
e Procons, notícias e artigos.
Reclame & Ame
- Canal de comunicações para reclamações, elogios e experiências
de consumidores. Apresenta também estatísticas e casos solucionados.
Sac0800
- Envia solicitações, reclamações e dúvidas dos consumidores
a qualquer empresa do País, gratuitamente. Publica os casos
resolvidos no site.
Ser
Cliente - Site sobre atendimento a cliente. Informa como
proceder ao reclamar e quais direitos e deveres tem o consumidor.
Links para saber mais sobre legislação e para serviços de atendimento
a clientes.
Seu
Bolso Web - Site sobre os direitos do consumidor. Traz informações
e diz como o consumidor deve ficar atento para saber fazer valer
os seus direitos.
Sistema
APS de Fotos - Descrição da minha experiência com o Sistema
APS (Advanced Photo System) - 24 mm - de fotos...
Site
de Defesa do Consumidor - Informações e casos de consumidores
lesados e as respostas dadas pelas empresas sobre às denúncias.
Com ranking das melhores e piores, serviços de consulta para
tirar dúvidas, fórum de debates sobre o tema e outros.
Site
do Consumidor - Orientação, registro e encaminhamento de
reclamações.
Solte
a Lingua - Site de reclamações, Procon, consulta de empresas
reclamadas, resolver problemas dos consumidores e disponibilizar
críticas, sugestões do consumidor e a resposta da empresa reclamada.
Solte
a Língua.com - Objetiva proporcionar aos usuários um espaço
em que possam divulgar críticas, opiniões, reclamações e elogios
sobre empresas, produtos e serviços.
Super PIC
- Super página de informação ao consumidor. Procons, Decons,
IDEC, planos de saúde, cheques, cartão de crédito, apoio ao
estudante e jurídico, perguntas e respostas e muito mais...
Superconsumidor.com
- Funciona como um "ombudsman virtual". Articula e promove gratuitamente
a satisfação do consumidor brasileiro que tenha acesso à Internet,
através de serviços automáticos.
Tem
por Menos - Oferece cotação de preços de produtos em diversas
lojas, informando as formas de pagamento.
Tô
Cansado de Ser Enganado! - Se você deseja comprar um carro
ou teve algum problema como consumidor, não pode perder esta
página!
Tô
de Olho - Projeto Formando Hoje o Consumidor de Amanhã.
Envolve a criação e divulgação de material educativo para os
consumidores brasileiros, com o objetivo de conscientizá-los
sobre seus direitos.
Trabalhos
sobre temas de Direito do Consumidor - PUCCAMP - Apresentam
os trabalhos de conclusão do Curso de Extensão, realizado no
primeiro semestre de 2001.
TV Bem - Instituto
de Defesa do Telespectador - ONG cujo objetivo é fazer com
que a TV exerça seu papel educativo e de entretenimento. Evitar
sexo, violência e pedofilia em horários inadequados, bem como
na Internet e em jogos de videogame.
União Brasileira
dos Consumidores - Associação voltada para a defesa de consumidores
lesados por bancos e seguradoras.
Vai
Se Queixar com o Bispo - Denúncias e reclamações contra
empresas telefônicas, plano de expansão e telefone mudo, etc.
Zek.com.br
- Apresenta preços de mercadorias, receitas culinárias, código
de defesa do consumidor, notícias e lista de lojas de vendas
online. |
